1. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Víctor León (en adelante, «el Mentor») asume un compromiso de máxima responsabilidad con la protección de los datos personales de sus usuarios y clientes, garantizando la confidencialidad absoluta, especialmente dada la sensibilidad de los temas tratados en la Mentoría Privada.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

– Identidad: Víctor León

– Actividad: Mentoría y formación en salud masculina.

– Mail de contacto: victorleon.info@gmail.com

– Ámbito de actuación: Global (Chile e Internacional).

3. MARCO LEGAL DE CUMPLIMIENTO

Esta Web y sus servicios están rigurosamente adaptados a las siguientes normativas:

– Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).

– Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD – Europa).

– Estándares de la CCPA (EE. UU.) para usuarios en territorio norteamericano.

4. SISTEMAS DE CAPTACIÓN Y OBTENCIÓN DE DATOS

Los datos personales se recaban a través de tres vías principales:

1. Formulario de Suscripción (La Aduana): Nombre, email y WhatsApp para el envío de información técnica y comercial.

2. Formulario de Aplicación (Admisión): Datos identificativos, fiscales y DATOS DE ESPECIAL PROTECCIÓN (Sensibles) sobre salud y desempeño sexual, proporcionados voluntariamente por el usuario para su diagnóstico técnico.

3. Formulario de Contratación y Pago: Gestión de transacciones bancarias, facturación y soporte post-venta.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos la información con las siguientes finalidades:

– Gestión de la Mentoría: Ejecución de las 5 semanas de programa personalizado y soporte técnico vía WhatsApp.

– Comunicación Técnica: Envío de boletines diarios o periódicos con consejos de salud masculina.

– Seguridad y Control: Identificación de usuarios para evitar accesos no autorizados o perfiles que incumplan las normas de la comunidad.

– Obligaciones Legales: Responder a requerimientos de autoridades competentes en Chile o en el extranjero.

6. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES (VIDA SEXUAL)

De acuerdo con el RGPD y la Ley 19.628, los datos sobre la vida sexual son considerados de categoría especial. El Mentor garantiza que estos datos no serán bajo ninguna circunstancia cedidos, vendidos ni compartidos con terceros ajenos a la prestación directa del servicio. El tratamiento se realiza bajo el consentimiento explícito del usuario al aplicar a la mentoría.

7. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Para garantizar el servicio, se utilizan herramientas de terceros que cuentan con niveles adecuados de protección:

– Email Marketing: MailerLite.

– Sistemas de Pago: Stripe, PayPal, Webpay.

– Analítica: Google Analytics.

– Comunicación: WhatsApp (Meta).

8. TUS DERECHOS (ARCO Y RGPD)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

– Acceso: Conocer qué datos tenemos.

– Rectificación: Corregir errores.

– Supresión/Cancelación: Solicitar la eliminación total de tus datos.

– Oposición y Limitación: Detener el tratamiento en casos específicos.

Para ejercer estos derechos, escribe a victorleon.info@gmail.com con el asunto «Derechos de Datos».

9. SECRETO Y SEGURIDAD

La Web cuenta con Certificado SSL para el cifrado de datos. El Mentor adopta todas las medidas técnicas necesarias para evitar la pérdida, mal uso o alteración de la información bajo su custodia.

10. POLÍTICA DE COOKIES (RASTREADORES) Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico:

• Cookies Técnicas: Son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web, seguridad y gestión de la sesión.
• Cookies de Análisis (Google Analytics): Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición estadística del uso que hacen los usuarios de la web.
• Cookies de Marketing (MailerLite / Píxel de Meta): Se utilizan para rastrear la efectividad de las comunicaciones enviadas y mostrar contenido relevante basado en los intereses del usuario tras visitar la web.
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